Услуги автоматизации
Готовые решения под каждую отрасль — без технического жаргона, с конкретным результатом
Заказы не должны теряться, пока вы спите
Типичные проблемы
- Телеграм-бот умер — клиенты звонят, путаются, уходят
- Ночные заявки никто не обрабатывает до утра
- Нет автоматического подтверждения и статуса заказа
Что автоматизируем
- Приём заказов через ВКонтакте или MAX-бот (MAX — только для ООО и ИП)
- Автоматическое SMS клиенту при принятии заказа
- Уведомление на кухню — сразу после оформления
- Статус заказа: принят → готовится → в пути
- Ежедневный отчёт по заказам и выручке
Результат
Ни один заказ не теряется. Клиент получает подтверждение в течение минуты. Менеджер не привязан к телефону 24/7.
30% пациентов не приходят — вы теряете деньги каждый день
Типичные проблемы
- Запись по телефону — очереди, ошибки, занятая линия
- Каждый третий пациент не приходит без напоминания
- Журнал записи вручную: перезаписи и путаница у администраторов
Что автоматизируем
- Онлайн-форма записи с выбором врача и времени
- SMS и сообщение в VK за 24 часа до приёма
- Уведомление врача при новой записи
- Напоминание администратору о предстоящих визитах
- Учёт занятости врачей без Excel
Результат
Неявки сокращаются на 20–30%. Администратор освобождён от постоянных звонков. Врачи всегда знают своё расписание.
Заказчик звонит каждый день, потому что не понимает, что происходит
Типичные проблемы
- Заявки с сайта теряются в почте или мессенджерах
- Менеджер забывает перезвонить — клиент уходит к конкурентам
- Заказчик не знает, что происходит на объекте, и звонит каждый день
Что автоматизируем
- Заявка с сайта → уведомление менеджеру + SMS клиенту сразу
- Автоматическое напоминание о перезвоне через час
- SMS заказчику при смене статуса этапа работ
- Напоминания о выезде на замер или сдаче объекта
- Автоматическая воронка от заявки до подписания договора
Результат
Ни одна заявка не потеряется. Клиент всегда в курсе — перестаёт беспокоить менеджера. Время от заявки до договора сокращается в 2 раза.
Клиент с Авито ждёт ответа 2 минуты — потом идёт к другому агенту
Типичные проблемы
- Заявки с Авито и Циан приходят в любое время — агент узнаёт спустя часы
- Клиент не получил ответ быстро — оставил заявку конкурентам
- Ручное ведение таблицы объектов — ошибки и дубли
Что автоматизируем
- Мониторинг Авито/Циан → мгновенное уведомление агенту в VK
- Автоответ клиенту в течение 2 минут (в любое время суток)
- Постановка задачи агенту с дедлайном перезвона
- Статус лида в общей базе — без Excel
- Напоминание о показе или повторном звонке
Результат
Время реакции на заявку — 2 минуты вместо нескольких часов. Ни один горячий лид не уходит к конкурентам из-за долгого ответа.
Не нашли свою отрасль?
Работаем с любым бизнесом. Расскажите о своей задаче — предложим решение.
Обсудить задачу